Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 01.04.2026

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://дренажная-система.рф/.

1. Общие положения

1. Оператором персональных данных является ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДРЕНАЖНАЯ СИСТЕМА", ИНН 5256212500, КПП 525601001, ОГРН 1245200019602, юридический адрес: 603043, Россия, Нижегородская область, г.о. город Нижний Новгород, г. Нижний Новгород, пр-кт Кирова, д. 8, кв. 38.
2. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователе при использовании сайта, заполнении форм, отправке заявок и обращений.

2. Какие данные могут обрабатываться

• фамилия, имя, отчество, если пользователь указывает их в форме;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес объекта, населенный пункт или иные сведения об объекте;
• содержание обращения, комментария или заявки;
• технические данные: IP-адрес, cookies, сведения о браузере, сведения о действиях пользователя на сайте, источник перехода, данные веб-аналитики.

3. Цели обработки персональных данных

• принятие и обработка заявок с сайта;
• предоставление консультации по услугам дренажа, водоотведения и сопутствующим инженерным работам;
• подготовка предварительной сметы, согласование выезда специалиста и обратная связь с пользователем;
• заключение, исполнение и сопровождение договоров;
• информирование о статусе обращения;
• направление информационных и рекламных сообщений при наличии отдельного согласия пользователя;
• аналитика работы сайта, улучшение содержания и пользовательского опыта;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость обработки для заключения и исполнения договора;
• необходимость исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
• законный интерес Оператора в части обеспечения работы сайта, аналитики и защиты от злоупотреблений.

5. Порядок и условия обработки

1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
3. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым это необходимо для исполнения их обязанностей.
4. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
5. К таким лицам могут относиться хостинг-провайдеры, подрядчики по сопровождению сайта, системы веб-аналитики, CRM-сервисы, сервисы коммуникаций и иные технические подрядчики.

6. Cookies и аналитика

1. Сайт может использовать cookies и иные сходные технологии для корректной работы, запоминания настроек, анализа поведения пользователей и оценки эффективности рекламных источников.
2. На сайте могут использоваться сервисы аналитики, включая Яндекс.Метрику, а также иные подключенные инструменты аналитики и рекламы.
3. Пользователь может изменить настройки использования cookies в своем браузере. Отключение части cookies может повлиять на корректную работу отдельных функций сайта.

7. Сроки обработки и хранения

1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
2. Данные, предоставленные в заявках, могут храниться в течение срока, необходимого для обработки обращения, подготовки коммерческого предложения, исполнения договора, а также в течение сроков, необходимых для защиты прав и законных интересов Оператора.
3. По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8. Права пользователя

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Для реализации указанных прав пользователь может направить обращение по адресу: 4138271@mail.ru.

9. Рассылки и рекламные сообщения

Направление рекламных и информационных сообщений по сетям электросвязи допускается только при наличии отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется по закону.

10. Трансграничная передача персональных данных

Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии правовых оснований и при соблюдении требований законодательства Российской Федерации. Если такая передача фактически не осуществляется, Оператор вправе ее не производить.

11. Реквизиты Оператора